Questionsよくある質問
- 蛇口交換をしたいのですが、どの蛇口が取付可能かわからないのですが?
- 現在お使いの蛇口の写真を送っていただきますと、対応可能な製品をご案内することが出来るかと思います。
製品に品番が記載されている場合にはお伝えいただければ、対応可能な製品をご案内いたします。
ホームページ内のご利用ガイドにも、確認方法を記載しておりますのでご確認お願い致します。
- 洗濯機買い替え予定ですが、蛇口が低くて本体やフタに当たりそうな場合は?
- 状況によって対応も違いますが、接続部の位置変更が可能な水栓に交換して、接続部の位置を上げるという方法があります。
壁を開口せずに部品で位置変更するので、費用が抑えられます。
お客様にあったご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
- 蛇口の交換時期の目安はどの位ですか?
- 保証書などには10年過ぎたら買い替えをご検討くださいと記載されているものもございます。
水漏れなどの症状がある時点で、使用年数が10年~20年経過しているものでしたら交換をお勧めします。
- 同時に蛇口を複数か所交換したいのですが大丈夫ですか?
- はい、大丈夫です。
台所と浴室など、蛇口を同時に複数か所交換した場合の出張費は、1か所分の出張費のみ頂戴しております。
ご希望の蛇口が決まっているのであれば、一度に交換したほうが手間もかからずお得です。
- 蛇口をきつく締めても水漏れするのですが、パッキンで直りますか?
- はい、コマパッキンの交換で直ると思われます。
蛇口をきつく締めても蛇口本体を傷めるだけですので、早めの修理をお勧めします。
参考料金: パッキン交換 基本料金3,300円+作業料2,200円 合計5,500円(税込)
- 蛇口は持っているのですが、取り付けだけでもお願いできますか?
- はい、取り付けだけでもお伺い致します。
蛇口に限らず、ウォシュレット、ペーパーホルダー、シャワーヘッド等、なんでもご相談ください。
- 蛇口から水が出っぱなしに・・・。
- 突然のトラブルに慌てないように、水を止めるバルブの位置と操作方法を把握しておきましょう。
バルブが壊れて閉まらない事もありますので確認してみて下さい。
バルブの位置と操作方法がわからない場合はご相談ください。
点検作業でもお伺いします。
- トイレの便器からチョロチョロと音がするのですが水漏れですか?
- はい、タンク内の部品、ボールタップやフロートゴム等の経年劣化による症状です。
緊急性は無いと思いますが、水道代が上がる前に修理をお勧めします。
参考料金: 基本料金3,300円+作業費4,400円+フロートゴム990円 合計8,690円(税込)
- 水道代が急に高くなったのですが・・・?
- 水道の使用量が2割以上増えたり、水道メーターのパイロットがゆっくり動いていると水道の検針の方が漏水の修繕報告書を置いていく事があります。
トイレや蛇口等で水漏れがない場合は、地中埋設管や床下配管、トイレなどが水漏れしていることがあります。工事代や修繕方法は、業者によりかなり違いがある事もあるので複数の業者に見積りを依頼することをお勧めします。
漏水調査、工事の見積りもご相談ください。
参考料金: 基本料金3,300円+漏水調査費30分以内無料(税込)
- 排水の流れが悪く、市販の薬を使用しても全然改善されません。修理代はどのくらい・・・?
- 築年数や水回りの配置、配管の種類、詰まりの状況にもよりますから実際に作業しないとわかりません。
軽度の詰まりでしたら10分~60分以内で作業完了しています。
参考料金: 基本料金3,300円+作業料金3,300円 合計6,600円(税込)
- トイレが詰まったのですが、すぐ来てくれますか?
- 緊急対応している業者は常に待機しているスタッフがいますので1~2時間で来てくれますが、作業料金が少し高めです。
弊社のお客様はほとんどが予約制です。
予約制にすることで無駄を減らして作業料金で貢献しています。
お時間に余裕があるようでしたらご連絡ください。
参考料金: 基本料金:3,300円+作業料3,300円 合計6,600円(税込)
- ウォシュレットが故障し動かなくなったのですが・・・。
- ウォシュレットの修理はメーカー対応となります。
5~10年くらい使用しているようでしたら買い替えをお勧めします。